1kbd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1kbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

"1kbd", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই ওয়েবসাইটের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1kbd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "গেমিং পরিষেবা" বলতে ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম পরিষেবাকে বোঝায়।

"বোনাস" এবং "প্রমোশন" বলতে 1kbd কর্তৃক সময়ে সময়ে প্রদত্ত বিশেষ অফার, ফ্রি বেট এবং ক্যাশব্যাক পুরস্কারকে বোঝায়।

২.১ বয়স সীমা

1kbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• ভুয়া নাম, মিথ্যা ঠিকানা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

1kbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.১ জমার নিয়মাবলী

1kbd প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• জমা ও উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট মালিকের নাম একই হতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৩ প্রযোজ্য মুদ্রা

1kbd প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হয়। অন্য মুদ্রায় জমা দিলে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ (20x)।
• বোনাস জমার তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা হলে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

1kbd-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন। VIP স্তর নির্ধারণ ও পরিবর্তনের অধিকার 1kbd-র কাছে সংরক্ষিত।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার সুবিধা গ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করার চেষ্টা।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 1kbd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে।

৬.১ গেমের ফলাফল

1kbd প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও পক্ষপাতহীন। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ উত্থাপন করতে হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স সক্রিয় থাকলে বিশেষ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 1kbd সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদে অংশীদারিত্বকৃত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

1kbd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে করা যাবে।

1kbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন এবং আনন্দের উৎস, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা।
• গেমিং সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯.২ 1kbd কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 1kbd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
• স্ব-বর্জন আবেদনের পর পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা।

1kbd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসুরক্ষিত রাখার ফলে ক্ষতি।
• সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে পরিষেবা বন্ধ।

1kbd-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ ঘটনার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
• লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
• সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে সরল বিশ্বাসে আলোচনাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

1kbd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, নকশা, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — 1kbd-র বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Spribe, PG Soft, JILI প্রভৃতি) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব। সেই বিষয়বস্তু ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

1kbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

এই শর্তাবলী এবং 1kbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত সকল বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলা হয়। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলার জন্য দায়ী। আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।